世贸通综合消息:顺利拿到美国投资移民绿卡,应该更好的融入到美国生活中。初来乍到对周遭都陌生又好奇,即使生病也不是很清楚医疗保险怎样用?看病步骤是怎样的?世贸通移民专家温馨提示,中美医疗存在一些差异,在就医时最好对基本步骤有一些了解,下面我们来一同看一看在美国就医的规则和流程:

 

根据雇主提供的或自己选的医疗保险公司名称,上网或打电话要求一份你所住地区的Physician Directory ( which will list the physician namesand office addresses)。

 

第一:选择一个主要的医生 (Primary Care Physician,简称PCP),选择以下之一:

家庭常规医生 (Family Practice/GeneralPractice):对成人和儿童,看普通常见病的。

内科医生 ( Internal Medicine):经过学习训练,处理成人的许多慢性疾病。

小儿科医生 ( Pediatrician):仅看小儿科,给孩子选的主要的医生 。

 

世贸通美国移民专家提醒:一般来说,在未经过你的家庭医生的情况下,不要试图给一个专科医生打电话。专科医生通常需要一个基本的诊断和/或从主要医生转来的。他/她的专长在其专科上,不会花时间、也无义务把你的全身查个遍。因为那是你的家庭医生的责任。

 

第二:给你选择的家庭医生打电话。如果你不会讲英文,请邀请一位会英文者协助或一开始就询问医院有无翻译服务(do you have a Chinese translator?) (中国医生除外)。如果你是个新病人,请准备好你的姓名,出生日,地址,电话号码和医疗保险号。

 

在预约之前,医疗办公室可能寄给你一份新病人需要登记和完成的资料。你必须用英文填写全部资料并交回。如医疗办公室接收你为新病人,你需要告诉你的医疗保险公司你所选的主要医生的名字。这样保险公司才会付费。

 

第三:一旦你确定了一个预约时间,你需要遵守以下规则:

 

流程一:准时!这是看医生最重要的部分。

例如:你的预约时间是10:00 AM,应在09:45AM 这样到达。如你迟到,你可能将不能看医生,因为这个事先为你安排的时间已经过去了。除非你事先通知医疗办公室,你遇到了交通堵塞,可能迟到五分钟且办公室同意为你保留这一预约时间。如你失去了你的预约时间,通常办公室会收取一定费用作为罚款。如你是新病人还没有填写任何资料,请至少在预约时间的30分钟之前到达。如你有了预约,但因某种原因不能来,你必须在24小时前打电话取消或重新预约,否则也会被罚款。

 

流程二:见医生前先到前台 - 带照片的身份证件和医疗保险卡。

a. 签到 - 到前台check in登记口签到,告诉接待人员你的名字和你的预约时间。

 

b.部分付费或全部付费 - 如你以前来过并有医疗保险,你将要支付部分费用(co-payfor office visit);

 

c.填写表格 - 你需要填写两种基本表格,第一种是关于你和你的病史;第二种是关于医疗保险和HIPPA政策等。如你不能自己填写,可以找人代填,但需代填人与你同时签字说明有效。

 

流程三:候医室 - 坐下等候

在等待室静候护士,直到通知你进去见医生。 儿科诊所常分:健康儿童体检区和病儿区(well-child waiting room and sick-child waiting room)。

 

流程四:诊断室

a.假如你是新病人,护士会检查你的身高体重体温血压等,取得你的基础数据。假如需要脱衣服,护士会指导你该怎样准备,穿上罩衣,等候医生。

 

b.有什么病? - 你必须告诉医生你有什么不舒服。如你的英文不好需带一个翻译 - 必须有能力来叙述你的病情或哪里疼痛。在来之前请把你的问题写在纸上,以免忘记,使你的病症和问题在有限的时间里得到最好的处理和回答。

 

c.你服用的药品种类 - 带一个药品清单,包括一次服几片和多长时间一次。或带来药瓶说明情况。如你服用的是中国药品,你必须带来它的英文名字。

 

d.带病历 - 如你在以前的医生那里有一个检验结果和病历,请把它带来。另外,你需要提供药物过敏的名字。

 

e.看医生的时候医生会给你一个诊断和需要的治疗方案,并解答你的疑问。遇到你不懂的病名和药名,你可以要求医生用通俗的话(非医学术语)解释或写下来给你。如你有多项身体问题,一次选择三个最重要的,并排好优先次序。一般来说,你有三个以上的病情,医生会让你预约另一时间。

 

流程五:再一次到前台

世贸通美国移民专家再次提示:在你离开之前请再次到前台,查清和确定所有的事宜是否全部做完;医生是否要你再来并给你一个新的预约时间;是否需要一个其它的检查或化验的预约;或转到专科医生那里,前台要给你专科医生的电话号码或帮你预约;或你需要支付额外的附加费用,等等。

 

世贸通编辑

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