美國移民最新消息，美國公民及移民服務局網站(www.uscis.gov)全新改版，案件進度查詢功能更加強大，美國移民局與申請人之間的互動管道也增多。從前僅靠熱線電話聯絡美國移民局，且只能取得有限信息，而如今申請人可以透過電子諮詢(e-request)就案件的非正常狀態向美國移民局提出疑問，並將在一定期限內獲得答覆。
美國移民局網站改版之後，三大服務功能在首頁的位置更為顯要，分別為“案件狀態查詢“(Check your Case Status)、“尋找移民局辦公室”(Find a USCIS Office)和“InfoPass預約面談”(Make an Appointment)，點擊後就直接進入相應的搜索界面。首頁還提供美國移民局新聞、外展活動、教育研討以及其他服務的便捷式導航版塊。
使用率最高的案件查詢系統優化改良後，申請人可獲取案件審理進度以及後續流程的信息，內容比改版之前更為詳細。美國移民局網站新的查詢系統還就案件所處的不正常狀況，提供多個類別的進一步查詢手段，包括：審理時間超出常規時限、未收到移民局郵寄的審理結果通知、未收到郵寄的卡片(如綠卡、工作許可卡等)、未收到寄出的批准文件(如回美紙、回美證等)，都可以在電子諮詢頁面提出。
編輯：世貿通
