瞭解在美國就醫的注意事項和基本流程

瞭解在美國就醫的注意事項和基本流程

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據世貿通綜合消息:順利拿到美國投資移民綠卡,應該更好的融入到美國生活中。初來乍到對周遭都陌生又好奇,即使生病也不是很清楚醫療保險怎樣用?看病步驟是怎樣的?世貿通移民專家温馨提示,中美醫療存在一些差異,在就醫時較好對基本步驟有一些瞭解,下面我們來一同看一看在美國就醫的規則和流程:

 

根據僱主提供的或自己選的醫療保險公司名稱,上網或打電話要求一份你所住地區的Physician Directory ( which will list the physician namesand office addresses)。

 

第一:選擇一個主要的醫生 (Primary Care Physician,簡稱PCP),選擇以下之一:

家庭常規醫生 (Family Practice/GeneralPractice):對成人和兒童,看普通常見病的。

內科醫生 ( Internal Medicine):經過學習訓練,處理成人的許多慢性疾病。

小兒科醫生 ( Pediatrician):僅看小兒科,給孩子選的主要的醫生 。

 

世貿通美國移民專家提醒:一般來説,在未經過你的家庭醫生的情況下,不要試圖給一個專科醫生打電話。專科醫生通常需要一個基本的診斷和/或從主要醫生轉來的。他/她的專長在其專科上,不會花時間、也無義務把你的全身查個遍。因為那是你的家庭醫生的責任。

 

第二:給你選擇的家庭醫生打電話。如果你不會講英文,請邀請一位會英文者協助或一開始就詢問醫院有無翻譯服務(do you have a Chinese translator?) (中國醫生除外)。如果你是個新病人,請準備好你的姓名,出生日,地址,電話號碼和醫療保險號。

 

在預約之前,醫療辦公室可能寄給你一份新病人需要登記和完成的資料。你必須用英文填寫全部資料並交回。如醫療辦公室接收你為新病人,你需要告訴你的醫療保險公司你所選的主要醫生的名字。這樣保險公司才會付費。

 

第三:一旦你確定了一個預約時間,你需要遵守以下規則:

 

流程一:準時!這是看醫生最重要的部分。

例如:你的預約時間是10:00 AM,應在09:45AM 這樣到達。如你遲到,你可能將不能看醫生,因為這個事先為你安排的時間已經過去了。除非你事先通知醫療辦公室,你遇到了交通堵塞,可能遲到五分鐘且辦公室同意為你保留這一預約時間。如你失去了你的預約時間,通常辦公室會收取一定費用作為罰款。如你是新病人還沒有填寫任何資料,請至少在預約時間的30分鐘之前到達。如你有了預約,但因某種原因不能來,你必須在24小時前打電話取消或重新預約,否則也會被罰款。

 

流程二:見醫生前先到前台 - 帶照片的身份證件和醫療保險卡。

a. 簽到 - 到前台check in登記口簽到,告訴接待人員你的名字和你的預約時間。

 

b.部分付費或全部付費 - 如你以前來過並有醫療保險,你將要支付部分費用(co-payfor office visit);

 

c.填寫表格 - 你需要填寫兩種基本表格,第一種是關於你和你的病史;第二種是關於醫療保險和HIPPA政策等。如你不能自己填寫,可以找人代填,但需代填人與你同時簽字説明有效。

 

流程三:候醫室 - 坐下等候

在等待室靜候護士,直到通知你進去見醫生。 兒科診所常分:健康兒童體檢區和病兒區(well-child waiting room and sick-child waiting room)。

 

流程四:診斷室

a.假如你是新病人,護士會檢查你的身高體重體温血壓等,取得你的基礎數據。假如需要脱衣服,護士會指導你該怎樣準備,穿上罩衣,等候醫生。

 

b.有甚麼病? - 你必須告訴醫生你有甚麼不舒服。如你的英文不好需帶一個翻譯 - 必須有能力來敍述你的病情或哪裡疼痛。在來之前請把你的問題寫在紙上,以免忘記,使你的病症和問題在有限的時間裡得到較好的處理和回答。

 

c.你服用的藥品種類 - 帶一個藥品清單,包括一次服幾片和多長時間一次。或帶來藥瓶説明情況。如你服用的是中國藥品,你必須帶來它的英文名字。

 

d.帶病歷 - 如你在以前的醫生那裡有一個檢驗結果和病歷,請把它帶來。另外,你需要提供藥物過敏的名字。

 

e.看醫生的時候醫生會給你一個診斷和需要的治療方案,並解答你的疑問。遇到你不懂的病名和藥名,你可以要求醫生用通俗的話(非醫學術語)解釋或寫下來給你。如你有多項身體問題,一次選擇三個最重要的,並排好優先次序。一般來説,你有三個以上的病情,醫生會讓你預約另一時間。

 

流程五:再一次到前台

世貿通美國移民專家再次提示:在你離開之前請再次到前台,查清和確定所有的事宜是否全部做完;醫生是否要你再來並給你一個新的預約時間;是否需要一個其它的檢查或化驗的預約;或轉到專科醫生那裡,前台要給你專科醫生的電話號碼或幫你預約;或你需要支付額外的附加費用,等等。

 

世貿通編輯

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