近年來，菲律賓的服務外包業已成為該國發展最快的產業之一，並已躍居世界領先地位。2010年菲律賓服務外包業收入同比增長26%，總額達89億美元;服務外包業就業人數52.5萬人，年增長率達到24%。
菲律賓服務外包業獲得成功的因素主要有兩個：一是人才和行業發展優勢;二是政策優勢。菲律賓目前擁有2900萬技術人員，其中信息產業及計算機專業人員7萬、工程師3.5萬、註冊會計師10萬、商務管理人員10萬。全國72%的人能流利使用英語，技術人員熟悉國際先進的專業知識及用户服務標準，具備良好的業務能力及職業道德。據世界外包市場的一項調查顯示，菲律賓服務人員的英語表達和理解能力甚至優於印度和愛爾蘭。另外，菲律賓普通勞動力成本為每月平均234美元，低於亞洲大多數國家。
與此同時，菲律賓政府的引導、鼓勵和支持也發揮了較大的促進作用。菲律賓政府專門啟動了“投資優先計劃”，將服務外包業納入優先發展產業，並推出一系列具體優惠措施。
首先，菲律賓從事服務外包的企業在任何區域或經營場所均可向政府申請經濟特區優惠政策。一方面是財政優惠。外國公司在經濟特區開展服務外包業務，前6年為免税期，免税期後可繼續享受優惠待遇，如只交5%的營業税。公司還可免税進口特殊設備及材料，免交碼頭使用費，在當地購買的貨物和服務免交12%的增值税。另一方面是非財政優惠。相關公司可無限制使用託運設備，進口開展業務所需設備或物資時可享受通關便利。在人才引進方面，外國公民可在服務外包企業從事管理、技術和諮詢等崗位工作長達5年，高管職位的外國人才可獲得更長的居留簽證。
其次，通過立法保護服務外包領域的知識產權和數據信息安全。菲律賓政府先後頒佈了《知識產權法》和《數據安全和隱私法》，運用法律手段支持服務外包企業的發展。
第三，重視培養服務外包業的本地人才。為增強本地人才的競爭力，菲律賓政府撥專款設立面向服務外包的“應用型人才培訓基金”，為達不到公司錄用標準的求職者發放培訓券，免費提供各種技能培訓，還承諾將經過培訓後就業的人員所繳納的個人所得税再用於補充培訓基金。菲律賓政府已多次向上述基金撥款，每次1000萬美元。2007年菲律賓政府還曾特別為7萬個呼叫中心職位及其他商務流程外包行業工人撥款800萬美元。
最後，大力拓展海外市場。菲律賓政府除在國內積極引導、鼓勵和支持服務外包業的發展外，還採取積極的推廣策略，向全球推廣其服務外包業的成就和優勢。如2010年，菲律賓貿易和投資中心及菲律賓服務外包行業理事會在美國就聯合組織了多場活動，向美國企業推廣其服務外包業的發展成就。目前在菲律賓投資於服務外包的企業主要來自美國、日本、韓國和歐洲，其中美國佔菲律賓服務外包市場的60%至70%。
菲律賓對本國的服務外包業發展前景充滿信心。據有關機構預測，到2016年，菲律賓信息技術服務外包行業的年收入將達到250億美元，佔全球市場份額的10%。隨著這個目標的實現，該行業從業人數將達到130萬，行業產值達到國內生產總值的9%。
菲律賓礦業領袖稱未來5年菲礦業將獲近900億中國投資
據菲律賓媒體報道，菲律賓總統阿基諾在訪華期間，促成菲律賓與中國的礦業企業簽訂了四張大單。一位行業領袖稱，這意味著在未來五年內，菲律賓礦產行業將得到高達140億美元(約合894億元人民幣)的中國投資。
菲律賓《每日問詢報》9月7日報道稱，菲律賓礦業協會主席菲利普·羅姆戴茲(Philip Romualdez)在馬尼拉出席一次活動時稱，阿基諾在訪華期間，至少與中國企業簽訂了四項礦業合同，其中包括鎳礦開採。由於大量採礦項目將在2011年到2016年的5年間從初級階段變為最終落實，這會給菲律賓礦產行業帶來鉅額投資。
“如果所有項目都成為現實，我們從今年到2016年將獲得140億美元的礦業投資。今年我們就看到了中國投資的增加，包括鎳礦等。”羅姆戴茲説。他還稱，阿基諾訪華時帶領了15家礦產企業的管理人員，這“重建了中國政府和企業對菲律賓礦業以及對菲律賓政府全力支持全國礦業的信心。”
菲律賓央行政策重心轉向保經濟增長
據菲律賓《商業世界報》9月9日報道，9月8日菲貨幣政策委員會會議決定保持關鍵利率不變，符合市場預期。央行將今年通脹率預期從4.7%下調至4.46%，將2012年通脹率預期從3.74%下調至3.4%，預測2013年通脹率為3.23%，均在央行設定的3-5%目標範圍內。
菲央行副行長基尼甘多表示，截至7月份，央行已先後四次調整利率或存款準備金率，市場需要時間消化這一政策變動，目前央行貨幣政策保持不變;考慮到上半年經濟增長遲緩，央行可能推出寬鬆的貨幣政策，但目前尚無具體計劃。8月份菲律賓通脹率放緩至4.3%，二季度菲GDP增速大幅減緩至3.4%。
