第六屆全球移動寬帶論壇前日開幕，據香港HKT 執行董事Alex Arena表示，“HKT 已經實現了語音服務的完全免費，我們的收費模式將完全依賴於數據服務。”
此前香港有五大電信運營商，去年HKT 收購了CSL。AlexArena稱，電信行業與其他行業一樣，都在發展演變，香港的手機的滲透率超過了200%，每年數據增長量超過50%，服務的銷售量在上漲。
事實上，從國外運營商的情況來看，隨著數據業務的快速發展，運營商沒有必要維護僅僅能夠提供語音業務的2G 網絡。國外很多運營商已經選擇了關閉2G 網絡，甚至是3G 網絡。
隨著智能手機的普及，通話時長的縮短，語音免費已成趨勢。中國移動前任董事長王建宙曾經表示：“打電話免費是趨勢，但是中國移動現在不得不進行抗拒。”
有分析指出，運營商語音通信的高峰時期已經成為過去式，但是原來為語音業務建設的基站和資金投入，都是有生命週期的。運營商需要充分利用這些設備，因此，國外電信運營商推出包月不限時長的語音服務可以説是為了充分利用當前設備，解決當前的問題。
據業內人士説，若干年後三大運營商可能會通話免費，但這幾年很難實現。香港已經形成了很好的流量消費習慣，而內地還是在培育期和初步增長期。