在歐盟，手機出國使用，將會被加上一項名為“漫遊費”的費用，這一費用遭到用户和歐盟政界炮轟。3月18日，在廢除漫遊費的道路上，歐盟走出了堅實的第一步，歐洲議會的第一次針對相關新法律的投票，獲得通過。
歐盟和歐洲議會制定和投票的新法律，其實涉及到歐盟電信市場的方方面面，比如網絡中立、無線電頻率資源的分配，對於消費者而言，重要的一條內容，是這一法律將徹底廢除“漫遊費”，這意味著歐盟用户出國用手機將和國內收費一致。
當天，歐洲議會工業、研究和能源委員會第一次對新法律進行投票，30名委員同意，12名反對，14名棄權，法案獲得通過。從投票比例可以看出，新法案仍然有一定的爭議。
根據歐盟的立法程序，4月3日，歐洲議會將對上述法案進行全院表決。負責法律起草的歐盟委員會此前表示，立法程序將會在2014年底前完成，如果寫入歐盟成員國法律的進程順利的話，到2015年12月，手機漫遊費將成為歐洲消費者的“歷史名詞”。
歐盟負責電信和數字業務的委員克羅絲（Neelie-Kroes，負責起草該法案）表示，新法律，將會推動歐盟建成一個富有活力、健康和富有競爭性的電信市場，可以適應未來發展的需要。
克羅絲表示，歐盟消費者，也將獲得無縫化的通信體驗，這也是他們一直以來所要求獲得的公平服務，他們要求取消漫遊費或是阻攔特定服務商內容（即違背網絡中立）的做法。
據英國《衞報》的報道，歐盟取消的漫遊費，不僅包括通話，也包括短信、手機上網等服務。此前，克羅絲曾經炮轟稱，不公平的出國漫遊費，已經成為歐盟電信行業的“現金牛”。
據《衞報》報道，根據之前通過的法律，從2014年7月開始，電信漫遊費的批發價將調整，上網1MB流量和每一次通話的漫遊費上限為5歐分，每一次發送短信的漫遊費批發價為2歐分。涉及到消費者承擔的漫遊費上，每1GB流量的漫遊費，將從450歐元下降到200歐元。
據稱，取消漫遊費的做法，對於英國和北歐用户影響最大，因為在寒冷季節，這些用户往往會到温暖的南歐，漫遊需求較大。